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Dépannage numérique, aide, conseilles, formations clairs à métropole bordelais - des solutions informatiques vraiment adaptées à vos besoins. Chez votre domicile, en distance ou dans votre entreprise.

Assuré par responsabilité civile prestataire et les prix abordables effectué par un ingénieur informatique finlandais (Nico Vainio).

Faites votre choix selon votre profil et contacter directement Vélo-Informatique pour un devis gratuit.

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Vélo-Informatique est une société dépannage d'informatique qui se déplace dans le plus de cas à vélo.

Vélo-Informatique fonctionne sous deux différents sites

qui sont quelques fois superposés. Mais Vélo-IT reçoit tous vos messages.

Vélo-Informatique fait partie de Coop'Alpha, qui veut dire que tous les éléments légales sont en place.

Faites confiance à un Viking finlandais, pas d'escroquerie ni de manque de suivi.

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Particuliers

🔄 Changement d'ordinateur - Migration depuis Windows 10 vers un nouveau PC, passage à Linux, ou installation d'un ordinateur reconditionné avec transfert de vos données.

🔧 Dépannage à domicile - Intervention chez vous pour réparer ordinateurs, imprimantes et smartphones, configuration et assistance personnalisée.

💻 Ordinateur lent - Le PC met du temps à démarrer ou à exécuter des programmes, souvent dû à trop d'applications au démarrage ou un manque d'espace disque.

📶 Problèmes de Wi-Fi - Connexion internet instable, déconnexions fréquentes ou zones mortes dans certaines pièces de la maison.

🦠 Virus et malwares - Présence de logiciels malveillants qui ralentissent le système, affichent des publicités intrusives ou volent des données.

🖨️ Imprimante qui ne fonctionne pas - L'imprimante n'est pas détectée, refuse d'imprimer ou produit des impressions de mauvaise qualité.

💾 Perte de données - Fichiers importants supprimés accidentellement ou disque dur défaillant sans sauvegarde.

🔒 Mot de passe oublié - Impossible d'accéder à son ordinateur, sa boîte mail ou

ses comptes en ligne.

🔊 Problèmes audio/vidéo - Pas de son, webcam qui ne fonctionne pas, surtout gênant pour les visioconférences.

⚡ Mise à jour bloquée - Windows ou d'autres logiciels refusent de se mettre à jour ou restent bloqués pendant l'installation.

📧 Spam et phishing - Boîte mail inondée de courriers indésirables ou tentatives d'hameçonnage.

🔌 Périphériques non reconnus - Clé USB, disque externe ou autres appareils qui ne sont pas détectés lorsqu'on les branche.

⏰ Fin de support Windows 10 - Windows 10 n'est plus supporté depuis octobre 2025, nécessitant une migration vers Windows 11 ou risque de failles de sécurité.

🖨️ Configuration d'imprimante réseau - Difficulté à connecter l'imprimante en Wi-Fi pour permettre l'impression depuis plusieurs appareils de la maison.

☁️ Sauvegardes cloud ou locales - Besoin de mettre en place une stratégie de sauvegarde automatique (OneDrive, Google Drive, disque externe) pour protéger ses données importantes.

🐧 Assistance Linux - Aide à l'installation, configuration et dépannage des Linux pour débutants ou migration depuis Windows.

🍎 Support macOS - Problèmes spécifiques aux Mac : mise à jour macOS, optimisation, Time Machine, compatibilité logiciels ou migration de données.

📱 Aide iOS/iPhone/iPad - Configuration, synchronisation iCloud, problèmes d'applications, espace de stockage saturé ou transfert de données.

🛡️ Sécurité en ligne - Apprendre à reconnaître les arnaques, protéger ses informations personnelles et naviguer en toute sécurité sur internet.

📸 Sauvegarde photos et vidéos - Mise en place de solutions pour ne jamais perdre vos souvenirs numériques (photos, vidéos, documents).

🏛️ FranceConnect & démarches admin - Aide à l'utilisation de FranceConnect pour simplifier l'accès aux services publics en ligne de manière sécurisée.